一、维修人员上岗必须佩戴工作证、穿着工作制服，遵守学校的各项规章制度，按操作规程安全操作，杜绝发生安全事故。

二、熟悉辖区内各类公共用房及附属设施设备、排水、消防系统等管线走向、分布状况、管线主控制位置、设备的性能及使用状况。

三、必须具备熟练的操作技能，在熟练自己专业的基础上，力争一专多能，以适应维修中心工作的需要。

　　四、巡视并检查辖区，掌握公用设施的运行和完好状况，保证给排水、排污管道畅通。如发现设施损坏或存在安全隐患的情况，应及时维修整改。确保公共设施完好，设备运转正常。

五、向师生提供维修服务时，要求如下：

1、急修不过夜，小修小补限时完成，情况特殊时应主动向师生做好解释工作，积极主动创造条件努力完成维修任务。

　   　2、上门维修要按规定着装，态度热情、服务周到。维修完毕后应协助师生清理现场垃圾后方可离开。

3、不得利用工作之便，向师生索要烟酒、请吃请喝、小费等好处，不得刁难师生，不得假公济私。

4、应与服务区域的其它维修人员搞好工作上的衔接问题，互相沟通，互相帮助，不得相互推诿，共同完成维修中心工作。

六、维修人员通过微信报修平台接收到维修任务后，要保质保量、及时高效完成所接到的派工任务。

七、维修人员接到的派工任务后如不在本人维修范围内，或者到达现场后发现不属于自己维修范围的，在向报修人作好解释工作后，必须将该报修单及时返回至报修平台管理员处，以便重新派工。否则，按未在规定时间内完成派工任务进行处罚。

八、维修人员完成维修任务后，务必在微信报修平台将该项报修任务进行完工操作，并要求报修人进行完工评价。只有进行完工操作，显示完工状态的维修项目才能予以结算。（按件结算工作量的维修人员适用）

　　九、文明操作，及时清理工作场地建筑垃圾，保持工作场所的整洁。

    十、完成维修中心交办的其他任务。